Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları; [alan adı — doldurulacak] adresinden erişilebilen Domaluce web uygulamasının, buna bağlı Chrome tarayıcı eklentisinin ve müşteri portalının (birlikte: “Hizmet”) kullanımını düzenler.

Hizmet, [tüzel kişinin unvanı veya girişimcinin adı soyadı, merkez adresi, vergi numarası — doldurulacak] (“İşletmeci”) tarafından sunulur.

Kullanıcı: Hizmeti oluşturulmuş bir hesap aracılığıyla kullanan gerçek kişi veya kuruluş; özellikle bir iç mimarlık stüdyosu, serbest çalışan bir tasarımcı veya bir uygulama firması.

Hizmet, diğerlerinin yanı sıra şunları mümkün kılar:

• projeler, ürün katalogları ve spesifikasyonlar (folio) oluşturmak ve yönetmek;
• PDF ve Excel biçiminde teklifler oluşturmak;
• seçilen proje verilerini ayrı bir müşteri portalı aracılığıyla nihai müşteriyle paylaşmak;
• tedarikçi sayfasındaki ürün bilgilerini yapay zekâ yardımıyla (yapay zekâ ile tanıma) Hizmetten veya tarayıcı eklentisinden almak;
• ekibi yönetmek (çalışan davet etme, roller, proje bazında erişim).

Hizmetin tüm işlevlerinden yararlanmak için gerçek bir e-posta adresiyle hesap oluşturmak gerekir. Kullanıcı, şifresini gizli tutmayı ve hesabına yetkisiz erişim şüphesini İşletmeciye gecikmeksizin bildirmeyi kabul eder.

Şirket hesabının yöneticisi (“company_admin” rolü) başka kullanıcıları davet edebilir, onların tek tek projelere erişimini yönetebilir ve erişimlerini geçici olarak engelleyebilir veya kalıcı olarak kaldırabilir.

Yeni kaydedilen her hesap, ödeme kartı bilgisi gerektirmeden Hizmetin işlevlerine tam erişim sağlayan 14 günlük bir deneme süresi alır.

Deneme süresi sona erdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmek için ücretli planlardan birinin satın alınması gerekir. Ücretli planlar, Hizmetteki “Abonelik” sekmesinde ödeme kartıyla satın alınır; ödemeler Stripe tarafından işlenir (bkz. Gizlilik Politikası). Ücretli plan her fatura döneminin sonunda (seçtiğiniz döneme göre aylık veya 6 ayda bir) otomatik olarak yenilenir ve siz iptal edene kadar kartınızdan planın o andaki geçerli fiyatı tahsil edilir. Fiyat, fatura dönemi ve yenileme tarihi ödemeden önce ve “Abonelik” sekmesinde gösterilir. Her otomatik ödemeden genellikle yaklaşık 7 gün önce e-postayla bir hatırlatma göndeririz; yönetici bu hatırlatmaları “Abonelik” sekmesinden kapatabilir. [para iadesi ve cayma koşulları, faturalandırma ve vergiler (KDV) — doldurulacak]

Planı istediğiniz zaman “Abonelik” sekmesinden (“Aboneliği yönet”) iptal edebilirsiniz; plan bu durumda ödenmiş dönemin sonuna kadar geçerli kalır ve yenilenmez.

Ürün tanıma işlevi Anthropic yapay zekâ modelini kullanır. Varsayılan olarak İşletmecinin ortak anahtarı kullanılır. Kullanıcılar isteğe bağlı olarak kendi Anthropic API anahtarlarını (“BYOK”) yapılandırabilir; bu durumda yapay zekâ kullanım maliyetlerini, Anthropic ile yaptığı kendi sözleşmesi uyarınca doğrudan kullanıcı üstlenir ve İşletmeci Anthropic hizmetlerinin erişilebilirliğinden ve fiyatlarından sorumlu değildir.

Yapay zekâ ile tanıma sonuçları tavsiye niteliğindedir; Kullanıcı, tanınan verileri (özellikle fiyatları) projeye kaydetmeden veya müşteriye göndermeden önce doğruluğunu kontrol etmekle yükümlüdür.

Paneldeki yapay zekâ asistanı tüm planlarda kullanılabilir ve varsayılan olarak açıktır. Şirket hesabının yöneticisi asistanı Ayarlar’dan kapatıp yeniden açabilir; yeniden açarken, Gizlilik Politikasında açıklanan proje verilerinin harici bir yapay zekâ sağlayıcısına aktarılacağını onaylar. Asistan yalnızca ilgili Kullanıcının Hizmette erişimi olan verileri okur, hiçbir şeyi değiştirmez ve göndermez. Yanıtları tavsiye niteliğindedir ve hatalı olabilir; Kullanıcı bunları kullanmadan önce, özellikle bilgiyi müşteriye iletmeden önce kontrol etmekle yükümlüdür. İşletmeci, asistan kullanımı için günlük ve aylık limitler belirleyebilir.

Kullanıcı olan şirket; çalışanlarını asistanın kullanımı hakkında bilgilendirmekten, yeterli düzeyde yapay zekâ okuryazarlığı sağlamaktan ((AB) 2024/1689 sayılı Tüzük, madde 4) ve asistana özel nitelikli kişisel veri veya hukuka aykırı içerik girilmemesinden sorumludur.

• Hizmeti hukuka uygun şekilde ve bu Koşullara uygun olarak kullanmak;
• üçüncü kişilerin haklarını (özellikle ürün fotoğraflarına ilişkin telif haklarını) ihlal eden içerik yüklememek;
• teklifi oluşturup müşteriye göndermeden önce fiyatları, miktarları ve spesifikasyonları bizzat kontrol etmek;
• diğer kullanıcıların hesaplarına veya Hizmetin altyapısına yetkisiz erişim sağlamaya çalışmamak.

Hizmet “olduğu gibi” sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair hiçbir garanti verilmez. İşletmeci yüksek erişilebilirlik sağlamaya çalışır ancak, özellikle üçüncü taraf sağlayıcılarda (barındırma, Anthropic, e-posta sağlayıcısı) yaşanan arızalarda, belirli bir hizmet düzeyini (SLA) garanti etmez.

İşletmeci; Hizmetteki bir arızadan, yapay zekâ ile tanıma hatasından veya Kullanıcı hatasından kaynaklananlar dahil olmak üzere, müşteriye hatalı fiyat veya başka hatalı veriler içeren bir teklif gönderilmesinden doğan zararlardan maddi olarak sorumlu değildir. Oluşturulan belgeyi inceleyip gönderen Kullanıcı, belgenin içeriğinden ve doğruluğundan tek başına sorumludur.

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde İşletmecinin Kullanıcıya karşı sorumluluğu, Kullanıcının içinde bulunulan fatura dönemi için ödediği tutarla sınırlıdır. Bu sınırlamalar, emredici hukuk kuralları uyarınca (özellikle tüketicilere ilişkin olarak) hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan sorumluluğu ortadan kaldırmaz.

Kullanıcının Hizmete yüklediği tüm veriler, projeler, fotoğraflar ve içerikler Kullanıcının mülkiyetinde kalır. İşletmeci bunları yalnızca hizmeti sunmak amacıyla işler.

Hizmetin yazılımı, kaynak kodu, görsel tasarımı, ticari markaları ve “Domaluce” adı İşletmecinin mülkiyetindedir ve yasalarla korunur.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin kurallar ayrı bir belgede açıklanmıştır: Gizlilik Politikası.

Hizmetin kullanımına ilişkin sözleşme, hesabın kaydedildiği andan itibaren belirsiz süreli olarak kurulur. Kullanıcı istediği zaman Hizmeti kullanmayı bırakabilir ve İşletmeciye başvurarak hesabının silinmesini talep edebilir.

İşletmeci, bu Koşulların ciddi şekilde ihlal edilmesi hâlinde, ihlalin niteliği derhal müdahaleyi gerektirmiyorsa (örneğin Hizmetin güvenliğine yönelik bir tehdit) önce Kullanıcıyla iletişime geçmeye çalıştıktan sonra Kullanıcının hesabını askıya alabilir veya silebilir.

Hizmete ilişkin şikâyetler şu adrese gönderilmelidir: [iletişim e-posta adresi — doldurulacak]. İşletmeci şikâyeti, alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde inceler.

İşletmeci, özellikle Hizmetin işlevlerinde veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler nedeniyle bu Koşulları değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler Kullanıcılara makul bir süre önceden e-posta veya Hizmet içi bildirim yoluyla duyurulur.

Bu Koşullara Polonya hukuku uygulanır. Bu Koşullarda düzenlenmeyen konularda Polonya Medeni Kanunu ve Polonya hukukunun yürürlükteki diğer hükümleri uygulanır. Bu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması hâlinde diğer hükümler yürürlükte kalır.