Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Webanwendung Domaluce, erreichbar unter [Domain — noch auszufüllen], einschließlich der zugehörigen Chrome-Browsererweiterung und des Kundenportals (zusammen: der „Dienst“).

Der Dienst wird betrieben von [Name des Unternehmens bzw. des Einzelunternehmers, Sitzadresse, Steuernummer — noch auszufüllen] (der „Betreiber“).

Nutzer — eine natürliche Person oder Organisation, die den Dienst im Rahmen eines eingerichteten Kontos nutzt, insbesondere ein Studio für Innenarchitektur, ein Freelancer oder ein Ausführungsunternehmen.

Der Dienst ermöglicht unter anderem:

• das Anlegen und Verwalten von Projekten, Produktkatalogen und Spezifikationen (Folios);
• das Erstellen von Kostenvoranschlägen im PDF- und Excel-Format;
• die Freigabe ausgewählter Projektdaten für den Endkunden über ein eigenes Kundenportal;
• das Auslesen von Produktdaten von der Seite eines Lieferanten mithilfe künstlicher Intelligenz (KI-Erkennung) aus dem Dienst oder der Browsererweiterung heraus;
• die Teamverwaltung (Einladung von Mitarbeitern, Rollen, Zugriff auf einzelne Projekte).

Die Nutzung des vollen Funktionsumfangs des Dienstes setzt die Einrichtung eines Kontos mit einer echten E-Mail-Adresse voraus. Der Nutzer verpflichtet sich, sein Passwort geheim zu halten und den Betreiber unverzüglich über jeden Verdacht auf unbefugten Zugriff auf sein Konto zu informieren.

Ein Administrator des Firmenkontos (Rolle „company_admin“) kann weitere Nutzer einladen, deren Zugriff auf einzelne Projekte verwalten sowie ihren Zugriff vorübergehend sperren oder dauerhaft entziehen.

Ein neu registriertes Konto erhält einen 14-tägigen Testzeitraum mit vollem Zugriff auf die Funktionen des Dienstes, ohne dass eine Zahlungskarte angegeben werden muss.

Nach Ablauf des Testzeitraums setzt die weitere Nutzung des Dienstes den Erwerb eines der Abonnementtarife voraus. Kostenpflichtige Tarife werden per Zahlungskarte im Bereich „Abonnement“ des Dienstes erworben; die Zahlungen wickelt Stripe ab (siehe Datenschutzerklärung). Ein kostenpflichtiger Tarif verlängert sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch (monatlich oder alle 6 Monate, je nach gewähltem Zeitraum), und Ihre Karte wird mit dem zu diesem Zeitpunkt geltenden Preis des Tarifs belastet, bis Sie kündigen. Preis, Abrechnungszeitraum und Verlängerungsdatum werden vor der Zahlung und im Bereich „Abonnement“ angezeigt. In der Regel senden wir etwa 7 Tage vor jeder automatischen Zahlung eine Erinnerung per E-Mail; ein Administrator kann die Erinnerungen im Bereich „Abonnement“ deaktivieren. [Bedingungen für Erstattung und Widerruf, Rechnungsstellung und Steuern (USt.) — noch auszufüllen]

Sie können jederzeit im Bereich „Abonnement“ („Abo verwalten“) kündigen; der Tarif bleibt dann bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv und wird nicht verlängert.

Die Funktion zur Produkterkennung verwendet ein KI-Modell von Anthropic. Standardmäßig wird der gemeinsame Schlüssel des Betreibers verwendet. Nutzer können optional einen eigenen Anthropic-API-Schlüssel („BYOK“) hinterlegen — in diesem Fall trägt der Nutzer die Kosten der KI-Nutzung unmittelbar auf Grundlage seines eigenen Vertrags mit Anthropic, und der Betreiber ist nicht für die Verfügbarkeit oder die Preise der Dienste von Anthropic verantwortlich.

Die Ergebnisse der KI-Erkennung sind unverbindlich — der Nutzer muss die Richtigkeit der erkannten Daten (einschließlich des Preises) prüfen, bevor er sie in einem Projekt speichert oder an einen Kunden sendet.

Der KI-Assistent im Dashboard steht in allen Tarifen zur Verfügung und ist standardmäßig aktiviert. Ein Administrator des Firmenkontos kann ihn in den Einstellungen deaktivieren und wieder aktivieren; bei der erneuten Aktivierung bestätigt er, dass die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Projektdaten an einen externen KI-Anbieter übermittelt werden. Der Assistent liest ausschließlich Daten, auf die der jeweilige Nutzer im Dienst Zugriff hat, und ändert oder versendet nichts. Seine Antworten sind unverbindlich und können fehlerhaft sein — der Nutzer muss sie vor der Verwendung prüfen, insbesondere bevor er Informationen an einen Kunden weitergibt. Der Betreiber kann tägliche und monatliche Nutzungslimits für den Assistenten festlegen.

Ein Unternehmen, das Nutzer ist, ist dafür verantwortlich, seine Mitarbeiter über die Nutzung des Assistenten zu informieren, ein angemessenes Maß an KI-Kompetenz sicherzustellen (Artikel 4 der Verordnung (EU) 2024/1689) und keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten oder rechtswidrige Inhalte in den Assistenten einzugeben.

• den Dienst rechtmäßig und im Einklang mit diesen Bedingungen nutzen;
• keine Inhalte hochladen, die Rechte Dritter verletzen (einschließlich Urheberrechten an Produktfotos);
• Preise, Mengen und Spezifikationen vor der Erstellung und dem Versand eines Kostenvoranschlags an einen Kunden selbst prüfen;
• keinen unbefugten Zugriff auf Konten anderer Nutzer oder auf die Infrastruktur des Dienstes versuchen.

Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt, ohne Gewähr für einen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb. Der Betreiber ist um eine hohe Verfügbarkeit bemüht, garantiert jedoch kein bestimmtes Niveau (kein SLA), insbesondere bei Ausfällen von Drittanbietern (Hosting, Anthropic, E-Mail-Anbieter).

Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass einem Kunden ein Kostenvoranschlag mit falschem Preis oder anderen falschen Angaben übermittelt wird, einschließlich Schäden infolge eines Ausfalls des Dienstes, eines Fehlers der KI-Erkennung oder eines Fehlers des Nutzers. Der Nutzer, der ein erzeugtes Dokument geprüft und versendet hat, ist allein für dessen Inhalt und Richtigkeit verantwortlich.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, ist die Haftung des Betreibers gegenüber dem Nutzer auf den vom Nutzer für den laufenden Abrechnungszeitraum gezahlten Betrag beschränkt. Diese Beschränkungen schließen keine Haftung aus, die nach zwingendem Recht (auch gegenüber Verbrauchern) nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

Alle Daten, Projekte, Fotos und Inhalte, die der Nutzer in den Dienst hochlädt, bleiben Eigentum des Nutzers. Der Betreiber verarbeitet sie ausschließlich zur Erbringung des Dienstes.

Die Software, der Quellcode, die visuelle Gestaltung, die Marken und der Name „Domaluce“ des Dienstes sind Eigentum des Betreibers und rechtlich geschützt.

Die Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in einem gesonderten Dokument beschrieben: der Datenschutzerklärung.

Der Vertrag über die Nutzung des Dienstes wird ab der Registrierung des Kontos auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Nutzer kann die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und die Löschung des Kontos verlangen, indem er den Betreiber kontaktiert.

Der Betreiber kann das Konto eines Nutzers bei einem schwerwiegenden Verstoß gegen diese Bedingungen sperren oder löschen, nachdem er zuvor versucht hat, den Nutzer zu kontaktieren, es sei denn, die Art des Verstoßes erfordert ein sofortiges Handeln (z. B. eine Gefährdung der Sicherheit des Dienstes).

Beschwerden über den Dienst sind zu richten an: [Kontakt-E-Mail — noch auszufüllen]. Der Betreiber bearbeitet Beschwerden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern, insbesondere aufgrund von Änderungen des Funktionsumfangs des Dienstes oder der geltenden Rechtslage. Über wesentliche Änderungen werden die Nutzer mit angemessener Vorlaufzeit per E-Mail oder durch einen Hinweis im Dienst informiert.

Auf diese Bedingungen findet polnisches Recht Anwendung. Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, richten sich nach dem polnischen Zivilgesetzbuch und dem sonstigen geltenden polnischen Recht. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.